Для оформления посылки достаточно в разделе "Рейсы" под интересующим вас рейсом нажать на кнопку "Оформить посылку", заполнить форму указав все необходимые данные, выбрать количество место, загрузить фотографии и нажать кнопку "Сохранить". В результате будет сформирован номер посылки, который вам необходимо нанести на посылку. Например, написать на листике размером с спичечный коробок и прикрепить скотчем к ручке сумки или чемодана. Не нужно писать на листе формата А4 целое объявление со всеми данными, которые вы внесли в заявку. Также перед вами будет ссылка на страницу на которой вы в любой момент сможете отслеживать статус вашей посылки. После этого вам необходимо отправить посылку на наш склад либо передать её водителю лично на одной из наших остановок назвав при этом номер посылки. Клиенты которые оформили посылку самостоятельно через нашу систему имеют приоритет в очереди при передаче их водителям. В Одессе посылки на остановках Одесса (ж/д вокзал) и Одесса (автовокзал) не принимаются .

Для того что бы посмотреть адрес склада и актуальный график его работы достаточно нажать в расписании любого рейса либо в разделе "Остановки и склады" на остановку "Одесса"

Отправить вашу посылку из Украины в Европу вы можете прислав её нам Новой Почтой в город Одесса на 137 отделение Новой Почты (до 10 кг), либо на 4 отделение Новой Почты (грузовое, более 10 кг) , получатель Барильский Александр Петрович, телефон +380682545354. Оплата услуг Новой Почты производится отправителем посылки. Посылка должна прибыть в отделение Новой почты в Одессу не позже чем за сутки до отправления автобуса.

Так же мы можем принять вашу посылку на нашем складе в Одессе. В Одессе посылки на остановках Одесса (ж/д вокзал) и Одесса (автовокзал) не принимаются .

Кроме того вы можете передать нам посылку на одной из остановок на маршруте следования наших автобусов, кроме Одессы, которые представлены в разделе "Остановки и склады" в момент прибытия автобуса. Обращаем внимание, что в случае отсутствия пассажиров и предварительно оформленных посылок с промежуточных остановок, автобус заезжать на промежуточные остановки не будет. Исходя из этого, пожалуйста, оформляйте посылки для отправки не позднее чем за 48 часов до расчетной даты и времени прибытия на интересующую вас остановку нажав на кнопку "Оформить посылку" в подходящем вам рейсе в разделе "Рейсы".

Ваша посылка может быть доставлена вам на адрес местной почтой (до 5 кг за наш счет, больше 5 кг согласовывается индивидуально) либо будет доставлена следующим рейсом который заезжает в ваш город.

Как правило посылки из Европы в Украину доставляются в Одессу, дальше мы отправляем их Новой Почтой по всей Украине в соответствии с данными указанными в вашей заявке. Услуги новой почты оплачивает получатель.

Так же у вас есть возможность получить вашу посылку непосредственно на нашем складе в Одессе либо на одной из остановок в других городах в Украине через который проходит наш рейс в момент прибытия автобуса на остановку. В Одессе посылки на остановках Одесса (ж/д вокзал) и Одесса (автовокзал) не выдаются .

Стоимость доставки большинства посылок размером с среднюю сумку, рюкзак или чемодан рассчитывается по таблице в зависимости от зоны и веса посылки. Так же существуют посылки со специальными грузами стоимость доставки которых определяется по таблице в зависимости от параметров груза и не зависит от веса и тарифной зоны. При отправке посылки нестандартных размеров, например частей кузова автомобиля, стоимость согласовывается индивидуально. Так же для посылок, длина одной из сторон которых равна или более 70 см, применяется формула объемного веса для определения стоимости доставки таких посылок. Длина (см) × Ширина (см) × Высота (см) / 4000 = Объёмный вес (кг). Если посылка пересылается новой почтой, услуги новой почты оплачивает отправитель или получатель.

Оплатить доставку вашей посылки вы можете наличными в евро или гривне как в момент передачи нам посылки так в момент получения на нашей остановке. Либо картой любого банка в гривне на любом этапе доставки вашей посылки от момента передачи её нам до момента получения. Так же возможна оплата криптовалютой USDT TRON TRC-20. Возможность оплатить картой появится на вашей заявке в виде кнопки Оплатить после приема нами вашей посылки, обработки её и присвоении статуса Ожидает доставки или В пути. Если кто то предлагает вам перевести оплату за наши услуги не через нашу систему, а ему на карту, вероятнее всего это мошенники, ни в коем случае не оплачивайте и немедленно сообщите нам об этом.

При пересечении границы запрещено провозить любые продукты питания без заводской упаковки, так же не возим алкоголь, сигареты и любую другую продукцию которая содержит алкоголь или никотин.

В разделе "Рейсы" для каждого рейса указана ориентировочная дата и время прибытия в каждую точку. Перед днём выезда расписание корректируется, исключаются из расписания рейса остановки куда или откуда нет пассажиров и посылок. После выезда из начальной точки включается "Трансляция местоположения" по которой вы можете видеть на карте где едет автобус и исходя из этого рассчитывать своё время прибытия на точку. Обращаем ваше внимание что маршрут с пересечением границ с таможенным контролем между странами по времени крайне не предсказуем, так же на время в пути влияют погодные условия и пробки на дорогах, исходя из этого дата и время прибытия в каждую точку могут корректироваться по мере поездки, о чем в группу приходят сообщения.

После оформления посылки система присваивает ей уникальный номер и вам на почту отправляет письмо с ссылкой на страницу посылки на которой вы в любой момент можете видеть актуальный статус и всю детальную информацию по вышей посылке. Если письмо на указанный вами адрес электронной почты не пришло, пожалуйста проверьте его в спаме. При смене статуса посылки вам так же будут приходить уведомление об изменениях. Кроме того, вы можете отслеживать статус ваше посылки в разделе "Отслеживание посылки" указав номер посылки и номер телефона отправителя в точности так как вы указали их при оформлении посылки.